Вопрос-ответ

Вопрос: Здравствуйте! В доме номер 2 по улице Панфилова на всех этажах подъезда номер 5 из крана идет не горячая вода, а чуть теплая. В санузле батареи холодные. В квартирах температура не выше 20 градусов, т.к. отопление слабое. Такое состояние уже три недели. ДЕЗ информирован, но ситуацию не решает. Вызванные слесаря разводят руками и предлагают за свой счет заменить трубы. Что в этой ситуации делать?

Ответ: Вы можете направить письмо в Мосжилинспекцию (лично или по почте), указав свои фамилию, имя, отчество, адрес и контактный телефон для связи (городской). Ваше обращение обязательно будет рассмотрено, необходимые меры будут приняты. По результатам рассмотрения вам будет направлен письменный ответ. С примерной формой обращения можно ознакомиться в разделе 'Обращения граждан'. Вы также можете обратиться по телефонам «горячей линии» Мосжилинспекции (работают круглосуточно, номера указаны на сайте).

С уважением, команда www.mzhi.ru

2009-01-13 18:44