Наш адрес:
129090, Москва, просп. Мира, д. 19
Телефон:
(495) 681-48-01, (499) 763-18-56 (для справок)
"Горячая линия":
(495) 681-77-80, 681-21-45, 681-20-54
»   Схема проезда
:: Главная страница
 » Общие сведения
 » Документы
 » Обращения граждан
 » Переустройство помещений
 » Управление многоквартирными домами
 » Вакансии
 » Ваше мнение о нашей работе
:: Поиск по сайту
» Найти
:: Полезная информация
Официальный сайт Правительства Москвы Официальный сайт
Правительства Москвы
Официальный сайт Московского Городской Думы Официальный сайт
Московской Городской Думы
Портал "Строительный мир" Комплекса архитектуры, строительства, развития и реконструкции города Москвы
Москомархитектура
Департамент жилищной политики и жилищного фонда города Москвы
Государственный заказ
города Москвы

Комитет города  Москвы по организации и проведению конкурсов и аукционов


Ваше мнение о нашей работе
 
18.02.2009 21:28:45 Захарова Н.М. 
Приятно удивлена оперативными, конкретнами ответами на поставленные мной вопросы . Спасибо!!!!
13.02.2009 22:12:07 Бурашников В.М. 
Я удовлетворён вашей работой. Спасибо.
13.02.2009 12:33:38 Иванов С. А. 
Здравствуйте. На сегодняшний день сталкивался с несколькими государственными учреждениями, отношение к которым было неоднозначным, но именно Ваше ведомство целиком и полностью доказывает, что профессионалы были, есть и будут. Мое окно находится в инспекции по адресу: Кленовый бульвар, 26 (ЮАО). Звонки туда всегда находят отклики, причем все вопросы решаются благообразно, сотрудники вежливы не только по телефону, но и при личном общении. Хотелось бы чтобы на Ваше учреждение по манере общения и по профессионализму были похожи и прочие, но жаль это не так. Отзыв о работе - положительный. Спасибо.
12.02.2009 12:20:06 Стоянова Марина Николаевна 
В прошлом году оформляла у Вас перепланировку. В полном восторге от Вашей организации! Консультант доходчиво объясняет, что требуется. Сотрудники грамотные и доброжелательные. Очень многие вопросы можно узнать, уточнить по телефону. Мосжилинспекция - первое государственное учреждение, которое вызвало у меня благоприятное впечатление.
10.02.2009 23:37:55 Реброва Галина Николаевна 
Выражаю особую благодарность и прошу отметить сотрудника Мосжилинспекции по ЮАО - Храпач Татьяну Юрьевну. Грамотно проконсультировав, при этом проявив корректность и выдержанность, оперативно подключив сотрудников ГУ ДЕЗ, обстоятельно разобралась и профессионально помогла в решении моего вопроса.
26.01.2009 02:53:32 павлов сергей леонидович 
Я как юрист хочу отметить высокопрофессиональную и оперативную работу ваших сотрудников отвечающих на вопросы на сайте без ухода на нелицеприятные темы и откровенно честную позицию ! Приятно это осозновать и как редко это можно встретить ! Желаю ВАМ и РУКОВОДСТВУ инспекции оставаться такими же принципиальными и нужными людям государственными чиновниками ! Успехов ВАМ в вашем нелегком служении !
23.01.2009 17:39:57 Горбунова Елена Николаевна 
Здравствуйте! Очень долго грузится ваш сайт. Причём, при использовании разных браузеров. Вчера вообще так и не загрузился. Хотелось бы изменений в сторону его облегчения. С уважением, Елена.
27.12.2008 23:05:50 Вольнов Максим Ильич 
Я проживаю по ул. Ферсмана дом 3 строение 1. С декабря 2006 г. не мог добиться замены перегоревшей лампы в светильнике "Краб" над вторым подъездом. После передачи по телевидению о освещении московских дворов. Позвонил на горячую линию. Со мной связалась ваш инсппектор Ирина Викторовна. Лампочку заменили в течкнии трёх дней. Большое спасибо. С уважением Вольнов М.И.
22.12.2008 19:08:24 Никольская Л.П. 
Выражаю сотрудникам Жилищной инспекции свою БЛАГОДАРНОСТЬ за помощь!!! Только ваше участие в моей проблеме помогло её решить!!!
А особенно сотруднице Жилищной инспекции, которая приняла мой звонок 26 ноября. К сожалению не знаю её фамилии.
10.12.2008 21:32:27 Бобкова Ирина Валентиновна 
Огромное Вам спасибо за помощь в принятии мер по снабжению нашей квартиры холодной водой, если бы не Вы - так бы до сих пор мы и наливали из крана полтора литра воды за десять минут. А Ваше вмешательство ОЧЕНЬ нам помогло..)))
17.11.2008 18:15:27 Семенова Л.О. 
Хочу поблагодарить сотрудников раздела "Вопрос - ответ" за оперативность и существенную помощь.
Я трижды обращалась на сайт по различным вопросам с просьбой подсказать куда жаловаться дальше на нерадивость чиновников, а получила не только совет, но и реальную помощь. Большое Вам спасибо!
13.11.2008 23:46:45 Kyдинов И.Ю. 
Обращался в МЖИ в конце мая с жалобой на незаконную перепланировку, мое письмо было переправлено в территориальную инспекцию (ЗАО), откуда 23/06 пришло письмо с текстом заканчивающимся "...Вопрос находится на контроле Инспекции до его окончательного разрешения", однако никакого "разрешения вопроса" не случилось - унитаз верхних соседей по-прежнему установлен над моей жилой комнатой. С указанным в письме Инспекции исполнителем Кулабуховой С.А. удалось связаться только на третьей неделе попыток дозвониться. Г-жа Кулабухова сообщила, что "это не ее участок" и переадресовала к другому инспектору, которого опять невозможно застать по указанному номеру телефона. Очень хотелось бы, чтобы Инспекция за переустройством помещений в жилых домах по западному административному округу исполняла свои прямые функции без дополнительных напоминаний и жалоб
11.11.2008 15:54:02 Зубарева М.В. 
Грубость и непрофессиональность секретаря ИНПП по СВАО, к сожалению, портит общее впечатление от работы МЖИ.
07.10.2008 09:37:00 Шкапяк А.М. 
Добрый день! Хочу поблагодарить и отметить отличную оперативность сотрудника, принявшего от меня заявку 3.10.08. об отсутствии отопления в жилом доме по адресу: ул. Утренняя, д.14, корп. 3. В течение суток вопрос был решен. Сотрудник уточнил, позвонив в субботу!!! Более того в понедельник 6.10 позвонили из РЕУ, уточнили все ли в порядке. Спасибо, что делаете этот мир лучше.
20.08.2008 12:48:24 Орехова Марина Алексеевна 
Обратилась за помощью по вопросу протечки кровли в моем доме по адресу: г. Москва, ул. Расковой, д. 11, кв. 143. Хочу выразить благодарность Вашему сотруднику - Гудкову Андрею Борисовичу за оперативную работу, которую Вы провели с РЭУ и ДЕЗ.
13.08.2008 22:24:14 Пиотровский Сергей Владимирович 
Правление Домового комитета "Фруктовая, 8-2" выражает благодарность и просит конкретно отметить специалиста Мосжилинспекции по ЮАО Соловьеву Галину Ивановну за быстроту реагирования на телефонное обращение Домкома по вопросу ликвидации провала грунта возле 2-го подъезда нашего дома. После личного выезда на место т. Соловьева выдала необходимое предписание и взяла вопрос под личный контроль до его полного решения. С такими специалистами нам работать очень приятно. С уважением. Председатель правления Домкома Пиотровский С.В.
06.08.2008 16:32:13 Мишин Сергей Анатольевич 
Здравствуйте Инспектор Людмила Лукович в течение месяца не может ответить на вопрос, подписаны ли Акты о переустройстве Галинниковым А.В. по работам, проведенным по адресу ЦАО, Хамовники, Гагаринский пер., д.21, кв.17 мотивируя это тем, что у нее нет времени.
05.08.2008 16:49:07 Гретченко Светлана Алексеевна 
Мнение сложилось. На простые вопросы ответа по существу получить не реально! Пример: Почему бспрепятсвенно на протяжении 6 лет с огромным числом нарушений строительных норм на ул.Гастелло 41 работает ресторан?(официальные письма были). Ответ конечно очевиден:), но как жить людям???
31.07.2008 15:09:15 Гретченко Светлана Алексеевна 
Здравствуйте! Не однократно задаем в разных вариантах один и тот же вопрос...ответы и действия в соответствии с ними не решают проблемы. В жилом доме находится ресторан в помещении ресторана огромное количество нарушений строительных норм (ул.Гастелло 41): - площадь и количество посадочных мест ресторана превышают допустимые нормы, - имеют место быть несанкционированное переустройство противоречащее строительным нормам (вентиляционная система промышленного масштаба располагается под жилыми комнатами, производственная зона под жилыми комнатами, к стене фасада над приточно-вытяжной вент. системой пристроена крыша и кабинка для двигателя и т.п.) Письма направленные в Мосжилинспекцию на имя В.И.Объедкова отправляются в Мосжилинспекцию ВАО, инспекция ВАО в лице Войтенко Н.И. в пресечении нарушений не заинтересована, на протяжении 6-ти лет "закрывает глаза" на данные нарушения (переустройство помещения было произвелено около 6 лет назад до настоящего момента согласований не имеется, переустройство противоречит строительным нормам). Нарушения строитеьных норм приводят к ухудшению условий проживания жильцов. Просим демонтировать вентиляционную систему ресторана и пристройку над ней, перенести производственную зону, площадь и количество посадочных мест ресторана привести в соответствие с нормами (250кв.м. и 50 мест.). С уважением, Светлана
31.07.2008 09:49:44 Горлицкая Г.Г. 
Обращение на сайт Мосжилинспекции в «Ваше мнение» 31.07.08г. 30 июля 2008г. комиссией, состоящей из представителей ДЕЗ Пресня, Жилинспекции ЦАО, обслуживающей организации в присутствии инициативной группы по защите слепого инвалида ВОВ Воищевой от незаконных действий Руководства ЖИ ЦАО и во исполнение Указа Президента РФ Д.А.Медведева и ФЗ РФ о предоставлении ветеранам ВОВ благоустроенного жилья состоялось обследование квартиры Воищевой. МНЕНИЕ ИНИЦИАТИВНОЙ ГРУППЫ: ГУП ДЕЗ Пресня не выполнил ремонт квартиры Воищевой надлежащим образом – осталось множество недоделок, которые препятствуют проживанию, планировка не соответствует проекту работ и не узаконена, надлежащий Акт приемки работ от производителя не представлен. Дубовый паркет, на который выделялись целевые средства, в квартире отсутствует, т.е. украден. Мнение Воищевой и инициативной группы достаточно подробно изложено в "Особом мнении" в Акте обследования квартиры от 30.07.08г. Между тем решение проблемы, которая оказалась растянута на 10 лет, при надлежащем участии Мосжилинспекции по существу элементарно: необходимо привести планировку в соответствие с проектом (передвинуть небольшую перегородку), ликвидировать все недоделки, принять работы комиссией с участием инспектора Инспекции по надзору за перепланировками ЦАО и Воищевой, акт приемки направить в БТИ. Требование Дирекции Пресня выдать ей доверенность от имени Воищевой по сути незаконно, тем более, что Воищева в сложившейся ситуации постоянного обмана Дирекции не доверяет. Воищева или ее представитель готовы присутствовать лично при мероприятиях, где нужна подпись Воищевой. Прошу разместить на сайте в рубрике «Ваше мнение». Заранее с благодарностью
30.07.2008 23:28:31 Болотова Наталия Михайловна 
Присоединяюсь ко мнению многих граждан про "одно окно" ЮЗАО. Обращались к ним около месяца назад по поводу узаконивания сделанной до нас перепланировки нежилого помещения (мы, общественная организация инвалидов, арендуем помещение у ДГМИ г.Москвы). На все вопросы нашей сотрудницы отвечали, что справок без доверенности и документов не дают, хорошо, что хоть лист с перечнем документов для перепланировки выдали. Разговаривали неохотно, на грани грубости. Интересно, почему такую секретность развели? ФИО консультанта, к сожалению, не записали. Скоро снова будем туда обращаться, если ситуация повторится - обязательно запишем координаты.
29.07.2008 14:25:30 Горлицкая 
С начала июня 2008г. я задала около 20 вопросов с разным контекстом на сайте Мосжилинспекции, касающихся продления Предписания №1076-Ц на охранные работы и ремонт моей квартиры, выданного Мосжилинспекцией ГУП ДЕЗ Тверского района, в том числе: 25.06.2008 17:48:08 обратилась на сайт МЖИ с просьбой:" Чтобы не плодить бюрократическую переписку, убедительно прошу передать с сайта мою просьбу нач. ЖИ по ЦАО Кирилову, что я хочу получить ответ с мотивированным разъяснением, почему предписание на аварийные работы и ремонт моей квартиры не было продлено на ГЖКК 17 июня 2008г. Прошу извинить, что я часто обращаюсь на сайт, но разговоры с Кириловым по телефону безрезультатны. Прошу дать ответ." За прошедшее время я не получила ни ответ на сайте, ни мотивированного ответа нач.ЖИ ЦАО Кирилова. Мое мнение: во всем мире происходит ускорение обменом информации, Президент Д.А.Медведев осудил руководителей, которые не могут пользоваться Интернетом, а Кирилов ретроградски, по старинке требует письменных обращений по любому вопросу. Прошу, чтобы мне был дан ответ о причинах непродления Предписания на ГЖКК 17.06.08г. Прошу разместить мое мнение на сайте. 123001, Благовещенский пер., дом 5 кв.29 Г.Горлицкая
25.07.2008 18:51:00 Соколов Андрей Александрович 
Оч оперативно , реально звонок-результат. СПАСИБО!!!!! СВАО, Юж медведково.
18.07.2008 23:22:55 Пиотровский Сергей Владимирович 
Являюсь председателем Домового комитета многоквартирного дома по адресу :Фруктовая улица, дом 8, корпус 2 (ЮАО, Нагорный район). 18.07.2008 Домовый комитет обратился с находящимся в компетенции Жилинспекции вопросом по телефону нашего куратора в Жилинспекции ЮАО (телефон 8-499-619-48-30, время обращения 15-45). К нашему искреннему удивлению, подошедшая к т/ф аппарату по вышепоименованному телефону женщина практически "послала" нас к "Собственнику дома", мотивируя свое "послание" тем обстоятельством, что "Ваша Нина Филипповна уже второй месяц на больничном, а номер телефона подменяющего ее сотрудника я вам не дам" и мгновенно повесила трубку. Просим: + дать оценку хамскому поведению отдельной сотрудницы Жилинспекции ЮАО (естественно, она не назвала свою фамилию)+ сообщить Домовому комитету контактные данные нашего куратора в вашей структуре. Надеемся на получение ответа в наикратчайший срок.
16.07.2008 14:25:36 Гавриленко П.В. 
Здравствуйте! Хочу поблагодарить за данный сайт.Очень удобно и оперативно.
01.07.2008 23:26:25 Сырых Е.В. 
Спасибо за оперативный ответ на мой вопрос, заданный на этом сайте.
25.06.2008 12:27:41 Горлицкая Г.Г. 
Я возмущена деятельностью нач. ЖИ по ЦАО Кирилова. Он не только не контроливал исполнение ГУП ДЕЗ Тверского района предписания на аварийные работы в моей квартире и ее последующий ремонт, но даже не в состоянии своевременно подать это предписание на продление в Городскую жил. конфл.комиссию, поэтому на комиссии его не рассматривали и оно оказалось непродленным. Если страница "Ваше мнение" существует действительно для учета мнения москвичей, а не для создания благостной картины, то прошу мое мнение учесть и разметить.
10.06.2008 13:45:33 Громова Наталья Валентиновна 
Здравствуйте! Если-бы все службы и сайты этих служб работали как Вы оперативно, четко и без задержек, мы жили-бы в другой стране!
СПА-СИ-БО!!!!
29.05.2008 23:26:25 Павлова Елена Анатольевна 
Спасибо большое за быстрые ответы, исчерпывающий сайт и профессионализм Вашей команды! Желаем всяческих успехов! Этот сайт на сегодня - единственный по переустройству, удовлетворяющий самым высоким требованиям! Так держать! Современно, качественно, как должно быть! Успехов!
20.05.2008 04:43:52 Анастасия Алексеевна Пожидаева 
Уважаемые господа, большое спасибо за работу Горячей Линии. Уже вот скоро как год жильцы дома номер 4 на улице Васильевской (ЦАО, Пресненский район) просят привести в норму напор горячей воды, который значительно снижен с августа прошлого года. После каждого звонка в Горячую Линию водонапор повышают и в течение двух суток он соответствует норме, впоследствии снижается снова. После посещений дома комиссией Мосжилинспекции в апреле и документально оформленного предписания соответствующим организациям исправить неполадки (было выявлено нарушение в гидравлическом режиме подачи ГВС) и нескольких обращений в Горячую Линию напор достигал приемлемого уровня аж три раза за два месяца. В последний раз - девятого числа, после грубостей диспетчера РЭУ на Красина, оператор Горячей Линии порадовал вменяемостью и вежливостью, а главное - решением проблемы. Правда, увы, решение это длилось, как обычно двое суток, не больше. Подскажите, пожалуйста, что нужно такого сделать, чтобы помощь Мосжилинспекции продлилась дольше и осталась в силе? С уважением, Анастасия Пожидаева
16.05.2008 12:51:46 Петров 
Спасибо что создали этот сайт-МНОГИМ ЛЮДЯМ ОБЛЕГЧИЛИ ЖИЗНЬ!!!!
28.04.2008 12:02:19 Степаньян Сергей Львович  
Спасибо за оперативный ответ на мой вопрос о стоматологическом кабинете в жилом доме.
16.04.2008 23:17:48 мещерякова ольга ивановна 
Очень грубые сотрудники службы одного окна ЖИ юго-западного округа. На вопросы ответить не могут, а зло срывают на посетителях.
24.03.2008 17:50:55 Фефелов Дмитрий Александрович 
невозможно дозвониться до восточного отдела по перепланировке. Просто сбрасывают вызов. Явно поднимают трубку и кидают. Вместе с тем вокруг масса коммерческих контор с прямой мобильной связью с отделом. Хотелось бы узнать номера телефонов по которым можно переговорить с руководством отдела.
20.02.2008 20:04:41 Соснина Людмила Ивановна 
Огромное спасибо за внимание. Жители дома № 4 по Звездному бульвару обращались к Вам на сайте в разделе вопрос-ответ несколько раз и всегда получали оперативный ответ.
24.01.2008 17:44:09 Репникова Наталия Викторовна 
Уважаемые господа! Моя заявка № 7/999. Хочу поблагодарить Вас за помощь. Моя проблема решена почти полностью - повреждения межпанельных швов устранены, дата ремонта внутренней отделки комнаты назначена. Проблема, которая не решалась 10 лет, после обращения к Вам решилась в течение пары месяцев. Ваш авторитет бесспорен, однако, обидно, то, что для районных технических служб по-прежнему нужна палка. Может быть стоит их стимулировать не только в момент вынужденного обращения граждан к Вам, а в течение всей их деятельности, чтобы простым гражданам не приходилось по мелочам трепать себе нервы?
08.01.2008 09:20:11 Костенко М Е 
То, что есть такой сайт - это уже показатель, что есть желание уменьшить нерешенные вопросы. А то что вы еще и решаете проблемы отдельно взятых граждан, так это вообще супер.
28.12.2007 11:14:26 Елена Николаевна 
Спасибо вам большое, интернет великая штука и сайт у вас замечательный.
25.12.2007 11:32:37 Федосеев А. В. 
24/12/2007 обратился в инспекцию Западного округа. Был приятно удивлён вежливым отношением и компетентностью сотрудников. Спасибо!
19.12.2007 11:55:45 Кузнецова Анна Владимировна 
Непонравилось обслуживание в Мосжилинспекции Юго-западного округа. Незаинтересованные, равнодушные люди. На все вопросы отвечают - "А мне это надо?..." Разговаривают с призрительным и высокомерным тоном. По телефону говорят - "Приходите к нам на консультацию..." Приходишь, а спрашивается зачем? Когда тебя не могут толком проконсультировать... Не понравилось! Неприятное общение...
18.12.2007 14:10:09 Высокосова Алла Ивановна 
Спасибо большое за быстрый,своевременный ответ на вопрос.
11.12.2007 15:11:04 Можейко Анатолий 
На свой вопрос получил чёткий и оперативный ответ. Положительный момент в общении с Вами также то, что для регистрации необходимо заполнить минимальное количество позиций. Начинаешь верить в эффективность дистанционных технологий. Спасибо!
06.12.2007 14:35:31 Любушкина Елена 
Была прятно удивлена насколько оперативно на вашем сайте ответили на мой вопрос. Спасибо большое!
19.11.2007 12:53:20 Рудин Олег Юрьевич, эксперт, Юридический центр 
(Продолжение) И не желая признать свою нерасторопность и дилетантство, сделать соответствующие выводы и исправить документацию, да еще "подогретые" сплетнями СМИ о якобы засилье бюрократов, они вымещают на рядовых инспекторах свое отнюдь не праведное негодование и создают общий микроклимат нервозности среди посетителей и в работе службы "Одно окно". И наоборот, когда знаешь и соблюдаешь СНиП, законы г.Москвы и РФ, порядок составления, согласования разрешительной документации, терпеливо и без амбиций готов выслушать и исправить замечания специалистов ИНПП - никаких проблем не возникает! Я искренне убежден: Мосжилинспекция стоит на страже имущественных интересов граждан-домовладельцев от различных противоправных действий на жилфонде г.Москвы, и прежде всего в области перепланировок.
19.11.2007 12:52:12 Рудин Олег Юрьевич, эксперт, Юридический центр 
Я юрист и мне по работе нередко приходится бывать в различных службах "Одно окно" и в т.ч. в ИНПП г.Москвы. И скажу вам так по прочтении ряда негативных реплик по поводу работы ИНПП. Критика в большинстве своем явно тенденциозна и необоснована! Причина проста. Ведь как правило заявители, а в большинстве своем это дилетанты-посредники (физ- и даже юр- лица), которых наняли ремонтно-строительные фирмы оформить переустройство и значительно реже владельцы/собственники помещений, не утруждаясь изучением прописных истин СНиП и простейших жилищных нормативов РФ и г.Москвы, по нескольку раз приходят с просьбой либо узаконить криминальные варианты переустройства либо с откровенно "сырыми" - не в полном объеме составленными документами. Естественно, им отказывают. (Продолжение следует)
13.11.2007 17:22:35 малина 
Спасибо за ваши консультации!
12.11.2007 14:03:37 Соснина Людмила Ивановна 
Спасибо за внимательное отношение к обращениям. Ответ получили очень быстро, чему были удивлены.
31.10.2007 14:22:57 малина 
Спасибо вам за то, что вы есть!!!
29.10.2007 20:27:56 Надежда  
Хочу выразить большую благодарность куратору по округу "Кузьминки" Галине Ильиничне и в целом Мосжилинспекции. Моя проблема с отоплением была решена очень оперативно, большое спасибо!
29.10.2007 10:19:51 Секретарева Елена Алексеевна 
Благодарность. Спасибо большое за ответ, Вы замечательно работаете. Такого прекрасного отношения к людям и оперативности еще не разу не встречала!
24.10.2007 14:18:59 Маловцева Вера Ивановна 
Спасибо, что включили отопление!
23.10.2007 14:02:52 Матвеева Марина Александровна 
Здравствуйте, уважаемые сотрудники Мосжилинспекции! Всегда была очень высокого мнения о вашей работе, так как могла получить высоко квалифицированную помощь от сотрудников как на личной консультации, так и по телефону. Но сегодня столкнулась с прямо противоположной стороной, а именно, не желанием дать ответ , разъяснить ситуацию на мой простой вопрос. Позвонив по телефону 631-24-91, я спросил: " к вам нужно обращаться по вопросу перепланировки нежилого помещения, расположенного в ЦАО?". На что был ответ: "Приезжайте на консультацию, мы не даем ответов по телефону". Тогда я спросила: "Подскажите, чтобы зря не ездить, форма заявления на перепланировку нежилого помещения аналогична "ЗАЯВЛЕНИю в Государственную жилищную инспекцию города Москвы о переустройстве и (или) перепланировке помещений в жилом доме" , образец которого имеется на вашем сайте?" На что Панафильников Вадим Робертович мне ответил, что не знает, что там есть на сайте. Вот такая неприятная ситуация
23.10.2007 10:01:17 Васильева Оксана  
Большое спасибо за вашу разъяснительную работу.
17.10.2007 17:21:47 Инна 
Хочу выразить благодарность вашей организации, работникам "горячей линии" и отдельно Аносовой Татьяне Алексеевне за оперативное решение моей проблемы по протечке кровли. Я неоднократно обращалась в свой ДЕЗ "Алтуфьевский" (в течении 2-ух лет), но результатов мои обращения не приносили. В интернете нашла Вашу организацию и позвонила в горячую линию. Меня внимательно выслушали, записали суть моего вопроса и мои координаты. На следующий день мне перезвонили и назначили дату. В назначенный день и время ко мне пришла комиссия и уже на следующий день протечка была устранена. Большое Вам Спасибо. P.S. Всё вышеописанное происходило весной 2005 года.
15.10.2007 20:09:55 Зенцова Ольга Станиславовна 
Благодарим сотрудников Мосжилинспекции, курирующих д.10 корп.3 по ул.Декабристов, за внимательное отношение к проблемам горожан и оперативную помощь в подключении отопления в нашем доме. Если бы так работали везде, жизнь стала бы очень комфортной. СПАСИБО!
11.10.2007 17:45:46 Тур Татьяна Евгеньевна 
Огромное спасибо за проводимый Вами ликбез для заинтересованных жителей. Вы работаете очень оперативно, грамотно, доступно и интеллигентно. И отвечая на частные вопросы, Вы просвещаете огромное количество посетителей сайта по широкому кругу вопросов После обращения к Вам в нашем доме провели немалые работы по устранению указанных мной проблем.
10.10.2007 11:42:18 Ткач Вячеслав Владимирович 
Хочу поблагодарить Вас за оперативную и качественную работу! В частности сотрудников отвечающих на вопросы Интернет-аудитории. Честно говоря задавая Вам вопрос, не ожидал ответа впринципе, не говоря уж об оперативности. К сожалению практика общения с государственными учреждениями крайне отрицательна, а уж чтобы получить от них хоть какую-то вразумительную информацию никаких нервов и терпения не хватит. В этом свете Ваше учреждение меня приятно удивило, дав исчерпывающий ответ на мой вопрос в срок менее суток! С благодарностью, Вячеслав Ткач
08.10.2007 21:32:45 Дьяконова Елена Сергеевна 
Очень ценный сайт! Быстрота реагирования восхищает! Ответы и разъяснения специалистов конкретны, понятны и достаточны. Отлично все организовано и оформлено. Много ценной информации. СПАСИБО!!!
05.10.2007 17:11:26 МАНГАРОВА МАРИНА ВАСИЛЬЕВНА  
Спасибо за сайт - масса полезной информации! Отдельное спасибо за работу с обращениями граждан!
16.08.2007 11:33:48 Галина Петровна 
Спасибо за Вашу оперативность!
10.08.2007 10:17:20 Солодовников Дмитрий Александрович 
Огромное спасибо вам за Вашу оперативность!
09.08.2007 01:23:12 Степанова Виргиния Георгиевна 
Выражаем глубочайшую благодарность сотрудникам службы одного окна жилищной инспекции по Зеленоградскому административному округу г. Москвы и лично Кузькину Николаю Николаевичу, за помощь в оформлении документов, вежливом отношении к людям, терпимости в работе. С такого коллектива надо брать пример! 9 августа 2007 года
18.07.2007 14:44:15 Сергей Лавров 
Отвратильно работают Алтуфьевское ш.д25 на звонки не отвечают тел. 903-01-85, в приемые часы сидят в своей каморке, третий день не могу дозвонится, где таких лентяев набрали, поэтому и не хотят люди с вами связыватся.
13.07.2007 13:09:00 Абраменкова Ольга Владимировна 
Спасибо Вам большое за разъяснения по поводу серии дома. Эту информаци. мы не могли получить на в Дезе, ни в ЕРЦ, ни в Бти . Очень полезный сайт!
27.06.2007 17:06:57 Волхонская Ольга Александровна 
Большое спасибо Вам за ответы! То, что Вы так быстро отвечаете, удивительно и очень приятно! Еще раз спасибо!
08.05.2007 10:33:47 Бекасова Нина Алексеевна 
Спасибо за обстоятельный ответ на вопрос от 04.05.07
02.04.2007 09:54:16 Сергей Иванович 
Сколько можно терпеть беззаконие в ЮЗАО! Служба одного окна принимает в час по чайной ложке, изучая каждую букву в документах, и это еще не значит, что у вас не будет отказа. Руководство и инспектора трактуют по-разному постановления, гоняют по нескольку раз по пустякам! Не один из "специалистов" не разбирается в схемах разводки водоснабжения и канализации, но тем не менее требуют АКСОНОМЕТРИЧЕСКИЙ чертеж!!! Прошу разобраться.
29.03.2007 19:32:14 Ирина 
Хочу поблагодарить за ОЧЕНЬ ОПЕРАТИВНУЮ информацию по вопросам, задаваемых гражданами на сайте! Ни один официальный сайт(по моему мнению) гос. структуры не дает таких быстрых, точных и профессиональных ответов! Ведь тем самым Вы облегчаете работу себе и помогаете людям! СПАСИБО!
28.03.2007 11:21:29 Сафонов Александр 
Очень неприятное впечатление произвела на меня работа инспекции Западного округа. Приехал за консультацией по перепланировке с тех.паспортом на квартиру в Юго-Восточном округе. Никак не ожидал услышать отказ в консультации только из- за того, что это всего лишь инспекция того округа, в котором я сейчас живу, а не того, где у меня новостройка. Неужто СНиПы у них используются разные при рекомендациях. Мало того, женщина в окошке позволила перейти со мной на "ты". Почуствовал себя на рынке...
24.03.2007 22:26:47 рябова ю.м. 
ужасно! как законопослушный гражданин, я решила согласовать перепланировку своей квартиры, только нет еще на руках свидетельства о регистрации. собрала полный пакетдокументов: от Инвестиционнго контракта до акта передачи квартиры, все согласования, проект и тз. а в одном окне иннп в отказ: требуют принести нотариально заверенную копию инвестиционнго контракта, ну и что дальше делать?
22.03.2007 15:07:12 Квитко Елена Николаевна 
В Юго-Западном округе по телефону 310-61-09 трубку не берут, а если телефон звонит долго, просто сбрасывают его. Хотела узнать, когда у руководителя приемный день.
16.03.2007 05:50:53 Тер-Парсегов Александр Павлович 
Спасибо большое, Ваша работа очень нужна! Удивили и порадовали оперативность и компетентность, с которыми Вы отвечаете на вопросы и обращения граждан. Желаю Вам дальнейших успехов.
14.03.2007 09:47:06 Галина Николаевна 
Почему инспекторы одного окна в ЮЗАО отказывают в консультации без наличия документов на собственность?
13.03.2007 13:04:47 Гриорий 
Не в округе нет такого хамства, "футбола" и самопроизвола, как в ЮЗАО! Зам начальника СУДАРИКОВ Н. устанавливает свои законы и праввила оформления документации и ничего с этим сделать нельзя! ПОМОГИТЕ!
05.03.2007 19:37:57 Виктор 
Я сдавал дело в ИНПП по ЮЗАО приехал в 13.45 сразу после обеда, в переди меня стояло 2 человека в итоге я сдал документы только в 15.30, тоесть двух человек принимали почти 2 часа, в одном окне принимал всего лишь один инспектор, безобразное отношение к людям, выходит что в день могут принять не более чем 7 человек, в других инспекциях такой отвратительной работы нет. Спасибо за внимание.
04.03.2007 18:21:54 Иванов Олег Александрович 
Прошу вынести благодарность сотруднику МЖИ Северного округа Воронковой Оксане Олеговне. Я в ноябре 2006г. обратился с проблемой слабого отопления в доме ул.Мишина д. 42/44 из-за низкой температуры теплоносителя и плохой изоляции чердака. Она не побоялась залезть на чердак через люк и осмотреть его. Сейчас я слазил на чердак и увидел, что там досыпан слой керамзита, проведено освещение, убран мусор и починена вентиляционная шахта.
26.02.2007 16:23:17 Максим Викторович 
Подскажите пожалуйста, до каких пор будет твориться беспредел в отношении граждан сдающих документы на перепланировку в ЮЗАО? Достаточно прийти на прием и посмотреть как работает одно окно! В день принимают по 8 человек, 4 до обеда и 4 после, рассматривают документы разве, что не под микроскопом. Запрашивают документы по своему усмотрению объясняя внутренними распоряжениями руководства!!! Предъявляют завышенные требования к проекту перепланировки: требуют листы аксонометрии разводки сантехники, листы шумоизоляции, просят указывать в цвете подоконную часть с размерами, место расположения радиаторов, даже если они остаются на месте! Причем, при каждом походе в окно придумывают что-то новое и "футболят" людей! Разногласия по их требованиям даже внутри инспекции все говорят по-разному!!!
09.02.2007 18:16:35 Четвертухин Алексей Юрьевич 
Мы очень рады, что существует ваша служба, которая не только говорит, но и ДЕЛАЕТ свою работу. Некоторые время назад мы (жители дома по ул. Валовая 6/8 2 подъезд) воевали с нашим ДЭЗом по поводу забитого мусоропровода, который находится у нас в квартирах. На неоднократные обращения в ДЭЗ получали ответ, что сотрудники не могут попаст в квартиру, на уровне которой и засорен этот мусоропровод, так как хозяева сделали стенку на месте двери в кладовку с мусоропроводом. Мусоропровод был забит в течение практически 6 месяцев. После обращения к вам - в течении 2 дней наша проблема была решена. СПАСИБО ВАМ ОГРОМНОЕ!!!
08.02.2007 18:39:25 Степанов Александр Анатольевич 
Здравствуйте! Существуют ли в настоящее вреия свободные вакансии? Заранее благодарю, Александр.
19.01.2007 13:22:59 Шевчук Василий Иванович 
Доброе время здравствования! Обращался к Вам по поводу шумливых соседей. И не смотря на то, что ожидания были гораздо оптиместичнее, чем то решение которое предложила мне Государственная жилищная инспекция, хочется выразить благодарность за оперативное принятие и рассмотрение сложившейся ситуации. Я выражаю признательность за понимание, выполнение своих компетентных обязанностей перед гражданами и разъяснения, полученные в короткие сроки, способствующие дальнейшему разрешению наболевшей проблемы в моей семье в сфере жилищных правоотношений. С благодарностью!
22.11.2006 15:53:47 Васильева Евгения Анатольевна 
Хочу выразить благодарность Жилищной инспекции г. Москвы за помощь в решение проблемы. 10 ноября в одной из комнат моей квартиры начала очень сильно шуметь батарея центрального отопления. Три обращения в диспетчерскую ДЭЗа и переговоры лично с мастером участка результатов не дали. Заявка просто игнорировалась. 20 ноября обратилась на Вашу горячую линию. 23 ноября вентиль на стояке отрегулировали и шум прекратился. Огромное Вам спасибо! Как было бы хорошо если бы в РЭУ относились к людям также внимательно, как в Вашей организации. С уважением Е.А Васильева.
17.10.2006 11:19:50 Островский Владимир Абрамович 
Я направил письмо-жалобу в МОСЖИЛИНСПЕКЦИЮ по форме выложенной на Вашем сайте. Ответ я получил из районного отделения. В ответе не видно,что это ответ на мою жалобу в МОСЖИЛ ИНСПЕКЦИЮ,не видно даже на что ответ - СТРОКА НА № НЕ ЗАПОЛНЕНА ! По моему,это - нарушение элементарных правил деловой переписки. Прошу разьяснить. Обращаю Вfit внимание на то,что суть моей жалобы я не затрагиваю,только формальные правила деловой перепики. С уважением,Островский
11.05.2006 20:10:42 Оксана 
Пожалуйста, в разделе "Допустимые перепланировки" по сериям домов поместите приаттаченные файлы в другом, более распространенном, формате. В PPS они не открываются.

 

Новости
25.12.2008
Конкурс на включение в резерв управленческих кадров города Москвы на замещение должностей заместителей руководителя Государственной жилищной инспекции города Москвы.

17.11.2008
К сведению жителей Центрального административного округа

24.10.2008
К сведению жителей Центрального административного округа


»    Все новости

Информация о деятельности Мосжилинспекции
20.02.2009
16.02.2009 - 20.02.2009

11.02.2009
02.02.2009 - 06.02.2009

03.02.2009
26.01.2009 - 30.01.2009


»    Информация

Публикации

Наши публикации

Тематические публикации


Фотогалерея
»    Все фотографии


Copyright © 2006 Государственная жилищная инспекция города Москвы, Мосжилинспекция.
При полном или частичном использовании материалов ссылка на www.mzhi.ru обязательна.
 
Rambler's Top100